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Back Market setzt auf Social.Lab für den deutschen Marken-Turbo

Berlin, 17. März 2025 – Back Market hat Social.Lab an Bord geholt, um seine Markenpräsenz im wichtigen deutschen Markt auf ein neues Level zu heben. Die Partnerschaft zwischen dem führenden Online-Marktplatz für generalüberholte Elektronik und den Social-Expert:innen der Ogilvy Group Germany verspricht eine innovative Social-Media-Strategie, die auf lokaler Relevanz und nachhaltiger Kundenbindung basiert.

„Wir sind davon überzeugt, dass Social.Lab der richtige Partner ist, um unsere Ziele in Deutschland zu erreichen“, sagt Joy Howard, Chief Marketing Officer von Back Market. „Ihre strategische Expertise im Social-Media-Marketing, ihre Fähigkeit, Strategien international zu skalieren, und ihre frischen, kreativen Ansätze werden uns helfen, unsere Marke zu stärken und unsere Zielgruppe effektiv anzusprechen.“ Social.Lab wird Back Market in den Bereichen Social Media, Klassik und potenziell auch Influencer-Marketing unterstützen.

Back Market investiert 2025 verstärkt in den Markenaufbau in Deutschland, insbesondere im Social-Media-Bereich. Neben der bisherigen Fokussierung auf den Verkaufsabschluss soll ein klares Markenprofil etabliert werden, das bei deutschen Verbraucher:innen Wahrnehmung und Wiedererkennung stärkt.

Social.Lab wird einen deutschen „Tone of Voice“ mit lokal relevanten Insights entwickeln, internationale Kampagnen für den deutschen Markt optimieren, lokale Kampagnen konzipieren und die deutschen Unternehmenskanäle auf Instagram und YouTube betreuen. Darüber hinaus wird die Agentur die strategische Weiterentwicklung des Markenauftritts und die Content-Entwicklung unterstützen.

Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Markenpräsenz und -bindung von Back Market in Deutschland deutlich zu erhöhen. Social.Lab wird kreative und datengetriebene Social-Media-Strategien entwickeln, die nicht nur die Markenbekanntheit steigern, sondern auch die Kundenbindung nachhaltig fördern.

„Wir sind begeistert, Back Market dabei zu unterstützen, ihre Marke in Deutschland weiter zu stärken und ihre Zielgruppe überzeugend anzusprechen. Unser Fokus liegt darauf, kreative und datengetriebene Social-Media-Strategien zu entwickeln, die nicht nur die Markenbekanntheit steigern, sondern auch die Kundenbindung nachhaltig fördern“, sagt Christian Rottmann, Head of Operations bei Social.Lab.

Über Back Market
Back Market wurde 2014 von Thibaud Hug de Larauze, Quentin Le Brouster und Vianney Vaute gegründet und ist heute ein führender Marktplatz für generalüberholte Elektronikartikel. Das Unternehmen bietet Kunden in 17 Ländern, darunter die USA, Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Spanien und Japan, hochwertige, professionell aufbereitete elektronische Geräte und Apparate an und hat Niederlassungen in New York, Tokio, Paris, Berlin, Barcelona und Bordeaux.

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